Conditions générales d'utilisation
Honolili
Date de dernière mise à jour : 7 juillet 2026
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales d’utilisation, ci-après les « CGU », ont pour objet d’encadrer les
conditions d’accès et d’utilisation du site internet et de la plateforme HONOLILI, édités et exploités par
MAISON CITRON SALÉ, société par actions simplifiée, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de
Paris sous le numéro 104 701 396, dont le siège social est situé 9 rue des Colonnes, 75002 Paris.
HONOLILI permet notamment aux Utilisateurs de créer un compte, d’accéder à des tirages d’Oracles
interactifs, de consulter des contenus numériques, de participer à des ateliers live, de s’inscrire à des
rencontres et d’utiliser les fonctionnalités proposées sur la plateforme.
Les CGU s’appliquent à tout accès et à toute utilisation du site ou de la plateforme, que l’accès soit
gratuit ou payant.
L’utilisation de la plateforme implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Les modalités de
vente applicables aux services payants sont précisées dans les conditions générales de vente.
2. Définitions
- Atelier live : Désigne une session organisée en direct, à distance ou, le cas échéant, en présentiel, animée
par HONOLILI ou par un intervenant autorisé.
- Compte : Désigne l’espace personnel créé par un Utilisateur pour accéder aux fonctionnalités de la
plateforme.
- Contenu : Désigne notamment les textes, vidéos, images, sons, supports, tirages, cartes, interprétations,
exercices, documents, replays, messages et éléments mis à disposition sur HONOLILI.
- Expérience : Désigne tout parcours, tirage, atelier, rencontre, contenu ou fonctionnalité proposé sur
HONOLILI.
- Plateforme : Désigne la plateforme HONOLILI, éditée par MAISON CITRON SALÉ et opérée au moyen de la solution
technique MEELK.
- Service : Désigne l’ensemble des services gratuits ou payants proposés sur HONOLILI.
- Utilisateur : Désigne toute personne qui accède au site ou utilise la plateforme, qu’elle dispose ou non
d’un compte.
3. Description des services
HONOLILI propose des expériences autour des tirages d’Oracles, d’ateliers live, de rencontres, de contenus
numériques et de services associés.
Les caractéristiques principales des services payants sont présentées avant toute commande, notamment leur
contenu, leur prix, leurs modalités d’accès, leur durée de disponibilité lorsqu’elle est applicable, leurs
éventuelles conditions techniques et les conditions d’annulation ou de remboursement.
Certains services peuvent être accessibles gratuitement. L’accès gratuit ne confère aucun droit acquis au
maintien du service, qui peut être modifié, suspendu ou supprimé à tout moment, sous réserve des droits
éventuellement acquis au titre d’une commande payante.
4. Nature des contenus et limites importantes
Les tirages d’Oracles, interprétations, ateliers, rencontres et contenus proposés sur HONOLILI ont une finalité
d’expérience, d’introspection, de divertissement, de transmission culturelle ou de développement personnel.
Ils ne constituent ni un avis médical, psychologique, psychiatrique, juridique, fiscal, financier, professionnel ou thérapeutique, ni un diagnostic, ni une prescription, ni une prédiction certaine, ni une garantie de résultat.
L’Utilisateur demeure seul responsable de ses décisions, choix, actions, interprétations et de l’usage qu’il fait des contenus ou échanges proposés sur la plateforme.
HONOLILI ne doit pas être utilisé comme substitut à un professionnel de santé, un psychologue, un avocat, un
conseiller financier, un professionnel du droit ou tout autre professionnel qualifié.
5. Création et utilisation du compte
La création d’un compte peut être nécessaire pour accéder à certaines fonctionnalités. L’Utilisateur s’engage à
fournir des informations exactes, complètes et actualisées.
Les identifiants de connexion sont personnels et confidentiels. L’Utilisateur est responsable de leur
conservation et de toute utilisation de son compte, sauf preuve d’une utilisation frauduleuse non imputable à sa faute.
L’Utilisateur doit informer sans délai MAISON CITRON SALÉ en cas de perte, vol, détournement ou suspicion
d’utilisation frauduleuse de son compte, à l’adresse suivante : hello@honolili.com.
6. Règles de comportement
L’Utilisateur s’engage à utiliser la plateforme de manière loyale, respectueuse et conforme à sa finalité.
- Ne pas utiliser la plateforme à des fins illicites, frauduleuses, abusives ou contraires aux présentes CGU ;
- Ne pas tenir de propos injurieux, haineux, discriminatoires, violents, menaçants, diffamatoires, sexuels,
harcelants ou contraires aux droits de tiers ;
- Ne pas usurper l’identité d’autrui ;
- Ne pas publier ou transmettre de contenus portant atteinte aux droits de tiers, à la vie privée, à l’image ou à
la réputation d’une personne ;
- Ne pas enregistrer, capter, reproduire ou diffuser un atelier live, une rencontre, une intervention, une voix,
une image ou un échange sans autorisation préalable ;
- Ne pas extraire, copier, diffuser, revendre ou exploiter les contenus HONOLILI sans autorisation écrite
préalable;
- Ne pas perturber le fonctionnement technique de la plateforme, contourner ses mesures de sécurité ou accéder à
des données sans autorisation.
7. Contributions, messages et interactions
Lorsque la plateforme permet à l’Utilisateur de poser des questions, de publier des messages, d’interagir lors
d’ateliers live ou de participer à des rencontres, l’Utilisateur demeure seul responsable des informations qu’il
communique.
L’Utilisateur est invité à ne pas communiquer de données sensibles, notamment des informations relatives à sa
santé, sa vie sexuelle, ses opinions politiques, ses convictions religieuses ou philosophiques, son origine, ses
données biométriques ou génétiques, ainsi que toute information personnelle concernant des tiers.
Lorsque l’Utilisateur choisit volontairement de communiquer de telles informations dans une question, un message
ou un échange, celles-ci sont traitées uniquement dans la limite nécessaire à la fourniture du service demandé,
conformément à la politique de confidentialité.
MAISON CITRON SALÉ peut modérer, retirer, suspendre ou refuser tout contenu ou comportement contraire aux
présentes CGU, à la loi, aux droits de tiers ou à la sécurité des Utilisateurs.
8. Ateliers live, rencontres et replays
Les modalités pratiques des ateliers live et rencontres sont précisées sur la page de présentation du service
concerné : date, durée, nombre de places, modalités de connexion, lieu éventuel, conditions techniques,
conditions d’annulation et, le cas échéant, disponibilité d’un replay.
Lorsque l’Utilisateur participe à un atelier live ou à une rencontre, il s’engage à respecter les consignes de
participation, les horaires, les règles de courtoisie et les droits des autres participants.
9. Disponibilité de la plateforme
MAISON CITRON SALÉ met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l’accessibilité et le bon fonctionnement de
la
plateforme. La plateforme peut toutefois être temporairement interrompue pour maintenance, mise à jour,
évolution,
sécurité, incident technique, indisponibilité d’un prestataire ou événement échappant au contrôle raisonnable de
MAISON CITRON SALÉ.
MAISON CITRON SALÉ ne garantit pas un accès permanent, continu, sans erreur ou sans anomalie à la plateforme.
10. Conditions financières
L’accès à certains services peut être gratuit. Les services payants sont soumis aux conditions générales de
vente et aux conditions particulières indiquées avant la commande.
HONOLILI ne propose pas d’abonnement à la date de mise à jour des présentes CGU.
11. Propriété intellectuelle
La marque HONOLILI est une marque déposée. MAISON CITRON SALÉ et/ou ses ayants droit demeurent titulaires des
droits de propriété intellectuelle sur la plateforme, son architecture, ses interfaces, ses contenus, ses textes,
cartes, tirages, illustrations, vidéos, sons, graphismes, logos, marques, bases de données, logiciels et
fonctionnalités,
sauf droits appartenant à des tiers.
L’accès à la plateforme confère uniquement un droit personnel, non exclusif, non cessible, non transférable et
temporaire d’utilisation, strictement limité à l’usage personnel de l’Utilisateur et aux conditions prévues
contractuellement.
Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, traduction, extraction, diffusion, vente,
location,
mise à disposition, transmission, enregistrement ou exploitation de tout ou partie de la plateforme ou des
contenus,
sans autorisation écrite préalable, est interdite.
12. Données personnelles et cookies
Les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l’utilisation de HONOLILI sont décrits dans la
politique de confidentialité. L’utilisation de cookies et traceurs est décrite dans la politique cookies.
13. Suspension et suppression d’accès
MAISON CITRON SALÉ peut suspendre ou supprimer tout accès en cas de violation des présentes CGU, comportement
abusif ou illicite, atteinte aux droits de tiers, non-paiement d’un service payant, tentative de fraude, atteinte à la
sécurité de la plateforme ou comportement portant atteinte à MAISON CITRON SALÉ, à ses intervenants ou à
d’autres Utilisateurs.
La suspension ou la suppression d’un accès ne fait pas obstacle à toute demande d’indemnisation lorsque le
comportement de l’Utilisateur a causé un préjudice.
14. Responsabilité
MAISON CITRON SALÉ est tenue à une obligation de moyens dans la fourniture de la plateforme et des services,
sauf
disposition légale impérative contraire.
La responsabilité de MAISON CITRON SALÉ ne saurait être engagée en cas de dommage résultant notamment d’une
mauvaise
utilisation de la plateforme, d’un choix personnel effectué par l’Utilisateur sur la base d’un tirage ou d’un
contenu, d’une faute de l’Utilisateur, d’informations inexactes transmises par l’Utilisateur, d’un défaut de
connexion internet, d’un dysfonctionnement de l’équipement de l’Utilisateur, d’une interruption imputable à un
tiers
ou d’un événement de force majeure.
Dans les limites autorisées par la loi, seuls les dommages directs, certains et prévisibles peuvent donner lieu
à
réparation.
15. Liens hypertextes
La plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers. HONOLILI n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne
saurait être responsable de leur contenu, de leur disponibilité, de leur sécurité ou de leurs pratiques en
matière de données personnelles.
16. Force majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d’un manquement ou retard dans l’exécution de ses
obligations résultant d’un cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.
17. Modification des CGU
MAISON CITRON SALÉ peut modifier les présentes CGU afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires,
techniques, fonctionnelles ou commerciales de la plateforme. La version applicable est celle publiée sur le site
à la date d’utilisation.
18. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, l’Utilisateur est invité à contacter préalablement HONOLILI afin de rechercher une solution
amiable.
Lorsque l’Utilisateur agit en qualité de consommateur, il peut recourir gratuitement au médiateur de la
consommation désigné dans les conditions indiquées dans les CGV et les mentions légales, après démarche écrite préalable
auprès de HONOLILI restée infructueuse.
À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes dans les conditions du
droit commun, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.