La présente politique de confidentialité explique comment MAISON CITRON SALÉ collecte et traite les données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation du site et de la plateforme HONOLILI.

MAISON CITRON SALÉ attache une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à traiter les données conformément au règlement général sur la protection des données, à la loi Informatique et Libertés et, plus généralement, à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

La présente politique s’applique aux Utilisateurs du site et de la plateforme HONOLILI, aux personnes disposant d’un compte, aux participants aux ateliers live ou rencontres, aux personnes commandant un service, aux intervenants et à toute personne échangeant avec MAISON CITRON SALÉ dans le cadre des services HONOLILI.

Donnée à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.

Traitement : toute opération portant sur des données à caractère personnel, notamment la collecte, l’enregistrement, la conservation, la modification, l’utilisation, la transmission, l’effacement ou la destruction.

Responsable de traitement : la personne morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement.

Plateforme : la plateforme HONOLILI, éditée par MAISON CITRON SALÉ et opérée au moyen de la solution technique MEELK.

Le responsable de traitement est MAISON CITRON SALÉ, société par actions simplifiée, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 104 701 396, dont le siège social est situé 9 rue des Colonnes, 75002 Paris.

Présidente : DEBAR EVA.

Pour toute question relative aux données personnelles ou pour exercer ses droits, l’Utilisateur peut contacter MAISON CITRON SALÉ à l’adresse suivante : hello@honolili.com.

- Nom, prénom, pseudonyme ou identifiant ;
- Adresse email ;
- Mot de passe sous forme sécurisée ;
- Langue, préférences de compte et paramètres d’utilisation ;
- Historique de création, activation, modification ou suppression du compte.

- Services commandés ;
- Date, montant, statut et référence de commande ;
- Adresse de facturation lorsque nécessaire ;
- Informations nécessaires à la facturation et à la comptabilité ;
- Données techniques de paiement traitées par Stripe. HONOLILI ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire.

- Tirages réalisés ou expériences consultées ;
- Contenus consultés, dates et heures d’accès ;
- Participation à des ateliers live ou rencontres ;
- Messages, questions, réponses, demandes ou contributions communiquées volontairement par l’Utilisateur ;
- Historique de support, réclamations et échanges avec HONOLILI.

- Inscription et présence à l’atelier ou à la rencontre ;
- Pseudonyme, image, voix, chat ou interventions lorsque ces fonctionnalités sont utilisées ;
- Données nécessaires à la gestion des replays lorsque les ateliers sont enregistrés ;
- Incidents, signalements ou mesures de modération le cas échéant.

- Adresse IP ;
- Identifiants techniques, logs de connexion et données de sécurité ;
- Type de navigateur, système d’exploitation, terminal utilisé ;
- Pages consultées, actions réalisées, dates et heures de connexion ;
- Données relatives aux cookies et traceurs, dans les conditions prévues par la politique cookies.

L’Utilisateur est invité à ne pas communiquer de données sensibles, notamment relatives à sa santé, sa vie sexuelle, ses opinions politiques, ses convictions religieuses ou philosophiques, son origine, ses données biométriques ou génétiques, ainsi que toute information personnelle concernant des tiers.

Si l’Utilisateur communique volontairement de telles informations dans une question, un message ou un échange, celles-ci sont traitées uniquement dans la limite nécessaire à la fourniture du service demandé, à la gestion de la demande, à la sécurité de la plateforme ou au respect des obligations légales applicables.

Catégorie de données	Durée de conservation
Données relatives au compte actif	Pendant la durée d’utilisation du compte ou de la relation contractuelle.
Compte inactif	Suppression ou anonymisation du compte après 3 ans d’inactivité, sauf obligation légale de conservation plus longue ou conservation nécessaire à la gestion d’un litige, d’une preuve ou d’obligations comptables.
Données relatives aux commandes, factures et pièces comptables	Pendant la durée légale applicable aux documents comptables et fiscaux.
Données relatives aux tirages, expériences et contenus consultés	Pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et à la gestion du compte, puis selon les paramètres de conservation définis par HONOLILI.
Messages, questions, support, réclamations	Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant la durée de prescription applicable en cas de litige.
Données relatives aux ateliers live, présences, chats et replays	Conservation pendant la durée d’accès à l’atelier, puis suppression ou anonymisation au plus tard 3 ans après la dernière interaction de l’utilisateur, sauf conservation plus longue nécessaire pour preuve, réclamation, obligation légale ou comptable.
Données de prospection commerciale	Trois ans à compter du dernier contact actif ou de la fin de la relation commerciale, sauf opposition antérieure.
Logs techniques et données de sécurité	Pendant une durée proportionnée aux finalités de sécurité, de preuve et de prévention des fraudes.
Cookies et traceurs	Selon les durées indiquées dans la politique cookies.

Certaines données peuvent être archivées plus longtemps lorsque leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale, établir la preuve d’un droit ou gérer un contentieux.

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et entités ayant besoin d’en connaître pour les finalités décrites dans la présente politique.
- Les personnes habilitées au sein de MAISON CITRON SALÉ ;
- Les prestataires techniques, hébergeurs, mainteneurs, outils de gestion, emailing, paiement, support, sécurité et mesure d’audience ;
- MEELK, en qualité de prestataire technique opérant la solution utilisée par la Plateforme ;
- Stripe, pour la gestion des paiements ;
- Les intervenants, animateurs ou partenaires autorisés, uniquement lorsque cela est nécessaire à l’organisation d’un atelier, d’une rencontre ou d’un service ;
- Les conseils de MAISON CITRON SALÉ, autorités administratives, judiciaires ou de contrôle lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire à la défense de ses droits.
- MAISON CITRON SALÉ ne vend pas les données personnelles des Utilisateurs.

MAISON CITRON SALÉ privilégie, lorsque cela est possible, l’hébergement et le traitement des données personnelles au sein de l’Union européenne.

Lorsque certains prestataires impliquent un transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne, MAISON CITRON SALÉ veille à ce que ce transfert soit encadré par un mécanisme reconnu comme garantissant un niveau de protection approprié, notamment une décision d’adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types ou toute garantie appropriée prévue par la réglementation applicable.

Sous réserve des conditions prévues par la réglementation applicable, chaque personne concernée dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données personnelles ;
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement des données, lorsque les conditions légales sont réunies ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition au traitement, notamment en matière de prospection commerciale ;
- Droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;
- Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès ;
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour toute question relative au traitement de ses données personnelles ou à l’exercice de ses droits, l’Utilisateur peut contacter MAISON CITRON SALÉ à l’adresse suivante : hello@honolili.com.

MAISON CITRON SALÉ pourra demander à la personne concernée de justifier son identité lorsque cela est nécessaire au traitement de sa demande. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable. La personne concernée peut également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

MAISON CITRON SALÉ met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles traitées.

L’Utilisateur demeure responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et s’engage à informer HONOLILI sans délai en cas de perte, vol, détournement ou suspicion d’utilisation frauduleuse de son compte.

Le site et la plateforme HONOLILI peuvent utiliser des cookies et autres traceurs. Les conditions d’utilisation de ces cookies, leurs finalités, leurs durées de conservation et les modalités de gestion du consentement sont précisées dans la politique cookies accessible sur le site.